FAQ - Najczęściej zadawane pytania

• Czy hotel posiada basen?
  Tak. Możliwość korzystania z basenu jest bezpłatna dla wszystkich Gości hotelu.
   
• Czy na basenie jest brodzik dla dzieci?
  Niestety nie. 
   
• Jakie wymiary ma basen?
  18 x10 m, 134 m głębokości. Basen nie jest profilowany. Na całej powierzchni jest taka sama głębokość. Temperatura wody : 28 - 29 °C główny basen, 36 °C jacuzzi.                                                                  
• Czy można palić na balkonie?
  Na terenie całego hotelu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia. Dla Gości palących przygotowaliśmy palarnię, która znajduje się na parterze budynku, przy recepcji.
   
• Czy w pokojach typu standard jest czajnik?
  Czajniki są na wyposażeniu pokoi typu Superior, Suite i Apartament.
   
• Czy w hotelu można zrealizować Bon Turystyczny?
  Tak, realizujemy pobyty z wykorzystaniem Bonu Turystycznego. Warunkiem możliwości realizacji Bonu jest pobyt z dziećmi.                                                                                                               
• Czy w hotelu jest miejsce do ładowania samochód elektrycznych.
  Hotel posiada możliwość ładowania samochodów elektrycznych. Wymagane jest posiadanie własnego kabla przejściowego do gniazda 16A lub 32A.
   
• Czy hotel posiada rowerownie / narciarnie?
  Tak. Jest ona oddana do dyspozycji Gości bezpłatnie.
   
• W jakich godzinach czynna jest restauracja?
  Restauracja a'la carte czynna jest w godzinach 12:00 - 19:30.
  Posiłki podczas pobytu serwowane są w godzinach:
  • Śniadanie: 8:00 - 10:00
  • Obiad: 13:00 - 14:00
  • Obiadokolacja: 17:00 - 19:00.

• Czy hotel posiada plac zabaw / sale zabaw dla dzieci?
  Na terenie hotelu dostępny jest pokój zabaw dla dzieci.
   
• Czy w pokojach znajdują się szlafroki i ręczniki i czy są dodatkowo płatne?
  Na wyposażeniu pokoi dostępne są szlafroki, ręczniki oraz ręczniki do użytku na basenie. Ich wypożyczenie jest bezpłatne.
   
• Czy trzeba wcześniej rezerwować miejsca parkingowe? 
  Miejsca parkingowe dla aut osobowych nie wymagają rezerwacji. Przyjazd autobusem/busem wymaga wcześniejszego zgłoszenia i rezerwacji miejsca.
   
• Czy trzeba z wyprzedzeniem rezerwować zabiegi SPA? 
  Zabiegi SPA najlepiej rezerwować przed przyjazdem w celu zapewnienia sobie terminu podczas pobytu. Zabiegi można rezerwować pod adresem e-mail: spa@hotelbuczynski.com lub telefonicznie: +48 513 899 467.
   
• Gdzie na stronie znajduję się Menu SPA?
  Menu SPA znajduje się w zakładce "WELLNESS & SPA" - "Poznaj nasze SPA", lub  TUTAJ. Cennik zabiegów znajduje się TU
   
• Czy w hotelu można płacić kartą? 
  Akceptujemy płatności kartami MASTERCARD, VISA, MAESTRO, DINERS CLUB INTERNATIONAL.
   
• Czy jest możliwość diet np. bezglutenowej, bezlaktozowej itp.?
  Realizujemy pobyty z dietami żywieniowymi po wcześniejszym zgłoszeniu ich zapotrzebowania.
   
• Czy istnieje możliwość wypożyczenia łóżeczka dla dziecka?
  Łóżeczka turystyczne są dostępne na zapytanie (ograniczona ilość). Wypożyczenie łóżeczka jest usługą bezpłatną.
   
• Czy hotel posiada windę / schody? 
  Hotel posiada dwie windy oraz klatki schodowe.
   
• Czy akceptowane są zwierzęta?
  Pobyty zwierząt domowych są akceptowane według ścisłych zasad i wytycznych. Istnieje możliwość przyjazdu z psami małych ras, po wcześniejszym potwierdzeniu w recepcji możliwości zameldowania z pupilem. Przyjazd z psem bez wcześniejszego zgłoszenia może wiązać się z dopłatą do dearoamtyzacji pokoju, w przypadku niemożności meldunku w pokoju z panelami. Regulamin pobytu z pupilem dostępny jest TUTAJ.
   
• Czy w hotelu jest room service?
  Realizujemy room service w godzinach pracy restauracji, za dodatkową opłatą. Cennik dostępny w recepcji lub restauracji hotelu.
   
• Czy z basenu mogą korzystać goście z zewnątrz?
  Basen jest dostępny jedynie dla Gości Hoteli Buczyński.
   
• W jakich godzinach serwowane są posiłki?
  • Śniadanie: 8:00 - 10:00
  • Obiad: 13:00 - 14:00
  • Obiadokolacja: 17:00 - 19:00.

• Czy hotel posiada pokoje z łóżkami małżeńskimi / king size?
  Wszystkie pokoje wyposażone są w 2 oddzielne łóżka, które są ze sobą zczepiane na życzenie gości. Nie posiadamy pokoi z łóżkami małżeńskimi / king size.
   
• Czy mogę zameldować się wcześniej?
  Wcześniejszy meldunek zależny jest od dostępności pokoju. Szczegółowych informacji udzieli recepcja.
   
• Czy można przedłużyć dobę?
  Przedłużenie doby zależne jest od dostępności pokoju. W przypadku braku nowego pobytu na dany pokój możliwe jest przedłużenie doby bezpłatnie, do godziny 12:00. Przedłużenie pobytu ponad godzinę 12:00 wiąże się z dodatkowym kosztem.

• O której rozpoczyna się, a o której kończy doba hotelowa?   

             Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 14:00 i trwa do godziny 11:00.       

• Czy na terenie hotelu jest dostępny parking?   

             Tak, dysponujemy monitorowanym parkingiem. Koszt postoju to 25,00zł/auto doba lub 100,00zł/auto/ tydzień (5 do 7 dni). Miejsca parkingowe nie wymagają rezerwacji.